よくある質問

店頭買取のよくある質問

  • 店頭の買取の時になぜ身分証明書が必要な理由はなんでですか?

    古物営業法で定められているために、お客様のご本人確認のため必要になります。

  • 非通知で電話したのですが、通じませんでしたけど?

    誠に申し訳ありませんが、「非通知」でのお問い合わせはお断りしております。
    非通知拒否させて頂いている理由といたしましては、盗品の買取を避ける為です。 
    盗品を買い取る事は、古物商の免許停止に繋がる恐れがあり、弊社はコンプライアンスに則って お客様から買取いたしておりますので、何卒ご理解下さい。

  • 買取成立後の入金はいつになりますか?

    その場でお支払いいたします。

  • 本物かどうか教えてくれますか?

    査定結果は全てお知らせします。

  • 買い取ってもらうかどうか決めてないのですが、見積もりだけでもいいのですか?

    もちろん見積もりだけのご利用も大歓迎です。

  • 商品がたくさんあり、中には買取対象品に当てはまらないものもあるのですが、どうしたらいいですか?

    商品点数が多い場合や買取対象が分からない場合はフリーダイアルにてお問い合わせ下さい。
    弊社買取担当スタッフが詳しくお話させていただきます。

  • 貴金属の直しはしてもらえますか?

    金・プラチナの買取専門ですので、お直しは受け付けておりません。

  • 売った品物の買戻しは出来ますか?

    一度売買が成立したお品物は、いかなる理由があってもお返しする事が出来ません。

  • 眼鏡の買取はしてもらえますか?

    眼鏡の買取もしております。但し、金・プラチナの部分の査定額となります。