店頭買取のよくある質問
- 店頭の買取の時になぜ身分証明書が必要な理由はなんですか？
古物営業法で定められているために、お客様のご本人確認のため必要になります。
- 非通知で電話したのですが、通じませんでしたけど？
誠に申し訳ありませんが、「非通知」でのお問い合わせはお断りしております。
非通知拒否させて頂いている理由といたしましては、盗品の買取を避ける為です。
盗品を買い取る事は、古物商の免許停止に繋がる恐れがあり、弊社はコンプライアンスに則って お客様から買取いたしておりますので、何卒ご理解下さい。 - 買取成立後の入金はいつになりますか？
その場でお支払いいたします。
- 本物かどうか教えてくれますか？
査定結果は全てお知らせします。
- 買い取ってもらうかどうか決めてないのですが、見積もりだけでもいいのですか？
もちろん見積もりだけのご利用も大歓迎です。
- 商品がたくさんあり、中には買取対象品に当てはまらないものもあるのですが、どうしたらいいですか？
商品点数が多い場合や買取対象が分からない場合はフリーダイアルにてお問い合わせ下さい。
弊社買取担当スタッフが詳しくお話させていただきます。 - 貴金属の直しはしてもらえますか？
金・プラチナの買取専門ですので、お直しは受け付けておりません。
- 売った品物の買戻しは出来ますか？
一度売買が成立したお品物は、いかなる理由があってもお返しする事が出来ません。
- 眼鏡の買取はしてもらえますか？
眼鏡の買取もしております。但し、金・プラチナの部分の査定額となります。
